Politique de remboursement
Je n’offre pas de retours et d’échanges, mais s’il y a un problème avec votre commande, veuillez me le faire savoir en me contactant à HiPosterShop@gmail.com.
Les remboursements ne sont offerts qu'aux clients qui reçoivent les mauvais articles ou les articles endommagés. Si l’un de ces cas s’applique, veuillez me contacter au hipostershop@gmail.com avec des photos d’articles erronés / endommagés et je réglerai cela pour vous.
Puis-je échanger un article contre une taille/couleur différente ?
Pour le moment, je ne propose pas d’échanges. Si vous n’êtes pas sûr de la taille qui vous conviendrait le mieux, consultez les tableaux des tailles d’omy - j’en ai un pour chaque article répertorié sur ma boutique, dans la section description du produit.
Bien que rare, il est possible qu'un article que vous avez commandé ait été mal étiqueté. Si tel est le cas, veuillez nous en informer au HiPosterShop@gmail.com dans la semaine suivant la réception de votre commande. Incluez votre numéro de commande et des photos de l’article mal étiqueté, et je vous en enverrai un nouveau, ou j’émettrai un remboursement !