HiPosterShop

FAQ

VERSAND

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Normalerweise dauert es 3–7 Tage, um eine Bestellung auszuführen, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab, kann aber wie folgt geschätzt werden:
​● USA: 3–4 Werktage
● Europa: 6–8 Werktage
● Australien: 2–14 Werktage
● Japan: 4–8 Werktage
● International: 10–20 Werktage
 

KUNSTDRUCK & RAHMEN

- KUNSTDRUCKE

Poster in Museumsqualität bestehen aus dickem und strapazierfähigem mattem Papier. Jedes Poster ist ein Statement in jedem Raum und wird auf säurefreiem Archivpapier mit Giclée-Druck gedruckt, das brillante Drucke ergibt, die jeden Raum verschönern. Lassen Sie Ihrer Fantasie beim Entwerfen Ihres nächsten Meisterwerks freien Lauf!

  • Papierstärke: 0,26 mm (10,3 mil)
  • Papiergewicht: 189 g/m² (5,57 oz/yd²)
  • Deckkraft: 94 %
  • ISO-Helligkeit: 104 %
  • Giclée-Druckqualität
  • 21 × 30 cm große Poster haben die Größe A4
  • Blankes Produkt aus Japan

GERAHMTE PLAKATE

Die gerahmten Drucke werden auf das schöne gerahmte Poster mit verbessertem mattem Papier gedruckt. Dieses matte Epson-Papier in Museumsqualität verleiht Ihrem Design ein glänzendes Aussehen, und es ist bereits gerahmt.

  • Papierstärke für weltweite Bestellungen: 0,26 mm (10,3 mil)
  • Papiergewicht für weltweite Bestellungen: 189 g/m² (5,57 oz/yd²)
  • Schwarz-weißer Rahmen aus Ayous-Holz
  • Eichenrahmen aus massiver Eiche
  • Das Rahmengewicht kann je nach Farbe und Material variieren
  • Frontschutz aus Acryl
  • Hardware zum Aufhängen enthalten
  • 21 × 30 cm große Poster haben die Größe A4
  • Blanke Produktkomponenten in den USA aus Japan und den USA bezogen
  • Blanke Produktkomponenten in der EU bezogen aus Japan und Lettland
Gerahmte Poster werden zuerst in Seidenpapier eingewickelt, um sie vor Kratzern zu schützen, und dann in eine Klebeschicht eingewickelt.

ZAHLUNG

Welche Art von Zahlung wird akzeptiert?


Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und PayPal. Die Zahlung per Banküberweisung ist ebenfalls möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details.

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche zu bezahlen. Was jetzt?
Die Zahlung könnte von Ihrer Bank abgelehnt worden sein, dies kann zahlreiche Gründe haben. Möglicherweise müssen Sie sich an sie wenden, um das Problem zu lösen. Manchmal kann es auch eine Lösung sein, es später noch einmal zu versuchen.

Alternativ können Sie die Zahlung über PayPal vornehmen oder es mit einer anderen Zahlungskarte versuchen.

RÜCKGABERECHT

Wir bieten keine Rücksendungen und keinen Umtausch an, aber wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns unter kontaktieren HiPosterShop@gmail.com .

Rückerstattungen werden nur Kunden angeboten, die die falschen oder beschädigten Artikel erhalten. Wenn einer dieser Punkte zutrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter hipostershop@gmail.com mit Fotos von falschen/beschädigten Artikeln und wir werden das für Sie regeln.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe/Farbe umtauschen?

Derzeit bieten wir keinen Umtausch an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe besser passt, sehen Sie sich unsere Größentabellen an – wir haben eine für jeden Artikel, der in unserem Shop im Abschnitt „Produktbeschreibung“ aufgeführt ist.

Obwohl es selten vorkommt, ist es möglich, dass ein von Ihnen bestellter Artikel falsch etikettiert wurde. Wenn dies der Fall ist, teilen Sie uns dies bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Bestellung unter HiPosterShop@gmail.com mit. Geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos des falsch etikettierten Artikels an, und wir senden Ihnen einen neuen Artikel oder veranlassen eine Rückerstattung!

BESCHÄDIGTE PRODUKTE

Es tut uns sehr leid, wenn das von Ihnen bestellte Produkt beschädigt angekommen ist. Um mir dabei zu helfen, dieses Problem schnell für Sie zu lösen, senden Sie mir bitte innerhalb einer Woche eine E-Mail an HiPosterShop@gmail.com mit Fotos des beschädigten Produkts, Ihrer Bestellnummer und anderen Details, die Sie möglicherweise zu Ihrer Bestellung haben.

Ich melde mich schnellstmöglich mit einer Lösung bei Ihnen!

FEHLENDE PRODUKTE

Meine Bestellung sollte jetzt hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich machen?

Bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, helfen Sie uns bitte, indem Sie Folgendes tun:

​

● Überprüfen Sie Ihre Versandbestätigungs-E-Mail auf Fehler in der Lieferadresse
● Fragen Sie Ihr örtliches Postamt, ob sie Ihr Paket haben
● Schauen Sie bei Ihren Nachbarn vorbei, falls der Kurier das Paket bei ihnen hinterlassen hat


Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht bei der Post oder bei Ihrem Nachbarn abgegeben wurde, kontaktieren Sie uns unter HiPosterShop@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse gefunden haben, können wir Ihnen eine Ersatzbestellung zusenden, der Versand erfolgt jedoch auf Ihre Kosten.