Gå til indhold

Land/område

FAQ

Hvornår får jeg min ordre?

Er du nysgerrig efter, hvornår din ordre ankommer? Det tager typisk 3-7 dage at udføre en ordre, hvorefter den afsendes. Leveringstiden varierer afhængigt af din placering, men her er, hvad du generelt kan forvente:

  • USA: 3-4 hverdage
  • Europa: 6-8 hverdage
  • Australien: 2-14 hverdage
  • Japan: 4-8 hverdage
  • International: 10-20 hverdage

Kunsttryk & rammer detaljer

Kunsttryk

Jeg sætter en ære i at tilbyde plakater i museumskvalitet, der helt sikkert vil være et statement i ethvert rum. Disse plakater, der er trykt på tykt, holdbart mat papir, er giclée-trykt på arkiveret, syrefrit papir og producerer strålende print, der lyser op i dit rum. Jeg tilbyder en række forskellige størrelser, inklusive den populære A4 (21 × 30 cm), og alle mine papirprodukter kommer fra Japan.

Indrammede plakater

Mine indrammede print er et trin ovenfor, trykt på smukt Enhanced Matte Paper. Hvert print i museumskvalitet er indrammet i enten sorte, hvide eller egetræsrammer, hvilket giver dit design et poleret look. Jeg sikrer, at hver indrammet plakat er beskyttet med en frontbeskytter i akrylit og inkluderer hængende hardware. Komponenterne til disse produkter er hentet fra Japan, USA og Letland, hvilket sikrer den højeste kvalitet.

betalingsmetoder

Jeg accepterer en bred vifte af betalingsmetoder, herunder VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay og PayPal. Bank-/bankoverførsler er også en mulighed; kontakt mig venligst for detaljer. Hvis du støder på problemer under betalingen, kan det skyldes din bank. Jeg anbefaler at kontakte dem eller prøve en alternativ metode som PayPal.

Tilbagebetalings politik

Jeg forstår vigtigheden af kundetilfredshed. Selvom jeg ikke tilbyder returnering eller ombytning, hvis der er noget galt med din ordre, såsom modtagelse af de forkerte eller beskadigede varer, så lad mig det vide ved at kontakte mig på HiPosterShop@gmail.com. Jeg vil arbejde sammen med dig om at ordne det, uanset om det er en refusion eller en erstatning.

Håndtering af beskadigede eller manglende produkter

Hvis dit produkt ankommer beskadiget, er jeg her for at hjælpe. Send mig en mail på HiPosterShop@gmail.com inden for en uge med billeder af det beskadigede produkt og dit ordrenummer. Jeg svarer hurtigt med en beslutning. Hvis din ordre mangler, skal du først tjekke din forsendelsesbekræftelses-e-mail for adressefejl, spørg dit lokale postkontor eller spørg dine naboer. Hvis disse trin ikke hjælper, så kontakt mig med dit ordrenummer, så skal jeg hjælpe dig yderligere.

Kontaktformular